Publikacje


Ognisty, Słoneczny, Kojący, Chłodny. Poznaj metodologię Insights Discovery

2024-03-28


Kilkanaście lat temu mój ówczesny Szef HR zaproponował mi udział w szkoleniu akredytacyjnym z metodologii Insights Discovery. Do dziś jestem za to wdzięczna. Dzięki temu miałam możliwość poznania metody, która jest bardzo pomocna w lepszym zrozumieniu siebie i innych oraz poprawie wzajemnej komunikacji, która jest podstawą wszystkiego. Brak komunikacji jest przecież przyczyną bitew.

Jak zostałam akredytowanym konsultantem Insights Discovery?

Zawsze zastanawiałam się, co takiego mój szef widział w Profilu Indywidualnym Insights Discovery, czyli opisie stylu funkcjonowania osoby, która wypełnia kwestionariusz preferencji. Otwierał ostatnią stronę 19-stronicowej książeczki i mówił: no wiedziałem! Myślałam wtedy: wróż czy co? Bardzo mnie ciekawiło, co można powiedzieć o człowieku spoglądając przez kilka sekund na graf, który składa się z 4. kolorów. Po odbyciu kilkudniowego szkolenia akredytacyjnego dowiedziałam się jaką „tajemną” wiedzę posiadł mój szef, a potem i ja (a to nie są tanie rzeczy 😉).

O czym jest Insights?

Insights Discovery to metodologia, która wykorzystuje język czterech kolorów, łatwy do zapamiętania i skojarzenia, pomagający ludziom lepiej zrozumieć siebie i innych. Kolory symbolizują różne preferowane przez nas style funkcjonowania (= energie) w środowisku zawodowym i prywatnym, zbiory charakterystycznych cech i zachowań, które preferujemy i wykorzystujemy w różnym stopniu. Każdy z nas posiada wszystkie 4 energie kolorystyczne, a ich unikalna kombinacja odzwierciedla naszą wyjątkowość.

Cechy komunikacyjne 4. kolorów 

Metodologia Insights Discovery to ogrom wiedzy, oparty na teorii osobowości szwajcarskiego psychologa C. G. Junga. W tym artykule skupię się jedynie na cechach 4. kolorów, które dotyczą komunikacji werbalnej i stylu rozmowy.

Energię niebieską (chłodną) cechuje ograniczona modulacja głosu i zadawanie wielu pytań. Jest rozważna i wnikliwa, cicha, lubi otrzymywać precyzyjne i kompletne dane. Styl rozmowy jest oficjalny, zwięzły, lapidarny, opanowany, wyważony.

Energia czerwona (ognista) w komunikacji werbalnej jest poważna, bezpośrednia, szybko reaguje i przechodzi do sedna sprawy. Tempo wypowiedzi jest dynamiczne. Styl rozmowy jest śmiały, bezpośredni, pragmatyczny, skupiony na zadaniu, celu.

Energia żółta (słoneczna) jest rozmowna, cechuje ją komunikacja werbalna ożywiona, ekspresyjna, spontaniczna. Styl rozmowy jest przyjazny, elastyczny, nieoficjalny, wylewny.

Energia zielona (kojąca) w komunikacji werbalnej jest taktowna, okazuje zainteresowanie, ma łagodny ton, spokojne tempo wypowiedzi. Jest chętna do współpracy i pomocy, spokojna i wyrozumiała, ciepła i harmonijna.

W kolejnych artykułach wrócę do tematu Insights Discovery, w tym wskazówek komunikacyjnych i ich dopasowania do rodzajów energii kolorystycznych.

Łatki Insights

Przez to, że Insights z pozoru wydaje się prostą metodologią, łatwo pójść na skróty i przypisać poszczególnym kolorom nieuprawnione łatki, etykiety. Przyjrzyjmy się więc najpopularniejszym mitom i faktom na temat poszczególnych energii kolorystycznych.

MITY 

niebieska - nudziarz, pedant, intelektualista, dobry analityk, samotnik

czerwona - dyrektor, tyran, nieczuły, agresywny, skuteczny

żółta - wariat, roztrzepany, bałaganiarz, imprezowicz, wesołek

zielona - przewrażliwiony, obrażalski, niedecyzyjny, „dobra ciocia”, „ciepłe kluchy”

FAKTY

niebieska - analizująca, potrzebuje czasu, planuje, redukuje ryzyko, szczegółowa

czerwona - nastawiona na cel, bezpośrednia, autorytarna, dynamiczna, rywalizująca

żółta - towarzyska, lubi zmiany, lubi być widoczna, ciekawa możliwości, spontaniczna

zielona - empatyczna, opiekuńcza, unikająca konfrontacji, cierpliwa, chętnie słucha 

Nie czyń drugiemu, co jemu niemiłe

Nie czyń drugiemu, co tobie niemiłe. To popularne powiedzenie Insights Discovery formułuje nieco inaczej. Nie rób drugiemu, co jemu niemiłe. Coś, co dla Ciebie jest dobre, nie musi być dobre dla kogoś innego. I odwrotnie. Dlatego nie mierz innych swoją miarką, nie uszczęśliwiaj na siłę, patrz na to, co Twojemu rozmówcy jest potrzebne, i daj to, co chce otrzymać. Proste przełożenie tej zasady możemy odnaleźć w życiu codziennym kiedy ktoś pyta nas, czy coś, co chce kupić jest ładne? Ktoś chciałby kupić np. bluzę, pyta o Twoje zdanie, a Ty w pierwszej kolejności myślisz, czy ta bluza podoba się Tobie i mówisz: nie kupuj, niefajna. A pomyślałeś, czy będzie pasować do kupującego, czy jemu się podoba, czy jemu pasuje?

Insights nie jest narzędziem rekrutacyjnym

Dlaczego? Ponieważ Insights nie określa czy ktoś coś zrobi, potrafi, umie, tylko w jaki sposób to zrobi. Jest narzędziem rozwojowym, które zwiększa świadomość siebie i drugiego człowieka, swoich mocnych stron, obszarów do rozwoju, wartości wnoszonych do zespołu, stylu zarządzania, barier w komunikacji.

W czym Insights może pomóc organizacjom, zespołom, pracownikom?

Insights pozwala lepiej zrozumieć wzajemnie swoje potrzeby i efektywniej współpracować, budować lepsze relacje z innymi, skuteczniej zarządzać ludźmi, bardziej harmonijnie i efektywnie współpracować w zespołach. Metodologię można zastosować w różnych obszarach biznesowych, jak zarządzanie zmianą, tworzenie różnorodnej kultury organizacyjnej, motywowanie zespołów, obsługa klienta czy sprzedaż.

Jeśli jesteś zainteresowany poznaniem indywidualnego stylu funkcjonowania lub chciałbyś przeprowadzić warsztaty grupowe dla swojej organizacji, skontaktuj się z nami. Nie przegap okazji na lepsze poznanie siebie i innych.

Czytelnikom zainteresowanym tematem polecam stronę www.insights.pl

Autor: Dorota Binasiak Ekspert ds. Rekrutacji

Ostatnie publikacje

Publikacje


„Zadzwonimy do Pana”, czyli o komunikacji z kandydatem w procesie rekrutacji (część 1 z 2). UWAGA! Konkurs z nagrodą!

2023-10-12


Czy wiesz, co jest najistotniejsze w komunikacji z kandydatem, który uczestniczy w procesie rekrutacji? Wskazówką do odpowiedzi może być dialog z filmu Poranek Kojota i tytułowe „zadzwonimy do Pana”. Żeby poznać odpowiedź, przeczytaj felieton. Weź też udział w konkursie. Dla zwycięzcy nagroda!

Zadzwonimy do Pana

W filmie Poranek Kojota pomiędzy kandydatem do zagrania roli gangstera a reżyserem kina akcji rozgrywa się słynna scena. Kandydat pokazuje małą próbkę jak zagrałby rolę, a reżyser mówi: okey, zadzwonimy do pana. Kandydat: ale ja nie mam telefonu. Reżyser: okey, okey. Wobec takich okoliczności to oczywiste, że nikt z aplikującym do roli się nie skontaktuje i że nie otrzyma on odpowiedzi. 

Dialogu z filmu posłuchasz tutaj: https://www.youtube.com/watch?v=CK8GDsW4t00

Ta scena skłoniła mnie do zwrócenia uwagi na wagę komunikacji z kandydatem w procesie rekrutacji. To chyba najczęstsze pytanie, które słyszę od kandydatów: czy otrzymam informację zwrotną po spotkaniu?

Ankieta z pewnej rekrutacji wzięta

Kandydat złożył CV, nie został zaproszony do procesu rekrutacji, a po miesiącu dostał ankietę z pytaniem, jak ocenia proces rekrutacji. Taka sytuacja ma miejsce pewnie dlatego, że w systemie rekrutacyjnym jest ustawiony automat, który wysyła e-mail do wszystkich kandydatów. Dobrze byłoby przyjrzeć się systemowi, bo taka sytuacja nie wpływa pozytywnie na wizerunek firmy.

Efekt kuli śnieżnej

Jeśli idziesz do restauracji i nie jesteś zadowolony z posiłku, pewnie już do niej nie wrócisz, a opinią podzielisz się ze znajomymi. Kandydaci, którzy nie dostali feedbacku albo mają negatywne wrażenia z procesu rekrutacji są jak konsumenci. Pewnie nie kupią produktów firmy, w której uczestniczyli w rekrutacji albo nie skorzystają z jej usług. Dlatego dbanie o komunikację czy finalnie feedback w rekrutacji to ważny element procesu. Warto o nim pamiętać, zwłaszcza w świetle informacji, że do 2025 roku brakować będzie w Polsce 1,5 miliona kandydatów (szacunki PWC). 

Dobre intencje

Dbam o kontakt z kandydatem w procesie rekrutacji. Jednak prowadząc wiele procesów równolegle, czasem może się zdarzyć (może w 1 sytuacji na 100), że do kogoś nie wrócę z feedbackiem. Z tego miejsca wszystkim kandydatom kłaniam się nisko i zapewniam, że nie wynika to ze złych intencji, a wyłącznie (*) z natłoku zadań czy przeoczenia, co oczywiście nie jest usprawiedliwieniem. 

(*) na marginesie - „tylko i wyłącznie” to nagminny błąd, tzw. masło maślane. Mówimy albo tylko, albo wyłącznie. Jeśli chociaż jedna osoba to zapamięta, będę się cieszyć 😊

Kandydacie, nie czekaj!

Jeśli nie masz odpowiedzi po rozmowie, zachęcam Cię do tego, żebyś nie czekał. Skontaktuj się z rekruterem i zapytaj o wynik rekrutacji. Osobiście jestem otwarta na kontakt ze strony kandydata i nie obruszam się jeśli ktoś dzwoni z takim pytaniem. Świadczy to m.in. o motywacji i dojrzałości kandydata, który nie obraża się, nie czeka z założonymi rękami, sam szuka informacji. Zawsze mówię kandydatom podczas spotkań, że jestem do ich dyspozycji i zachęcam do kontaktu.

Co jest najistotniejsze?

Odpowiedź wydaje się oczywista, choć nie zawsze jest stosowana w praktyce. Najistotniejsze jest to, żeby odpowiedź po rozmowie kwalifikacyjnej po prostu była! Nie bądź jak reżyser z Poranku Kojota. Wróć do kandydata po spotkaniu rekrutacyjnym z informacją zwrotną. Poza dbaniem o kandydata i wizerunek firmy to odpowiedź na taką zwykłą, ludzką potrzebę.

UWAGA! Konkurs z nagrodą!

Na koniec konkurs dla Czytelników. Spośród osób, które pod postem dotyczącym felietonu podzielą się opinią czy komentarzem wylosujemy dwóch zwycięzców: jednego na Facebooku, drugiego na Linkedin. Nagrodą jest bezpłatna konsultacja swojego CV. Konkurs trwa 7 dni, licząc od daty zamieszczenia postu na FB i LI. Zwycięzców wylosujemy następnego dnia po zakończeniu konkursu.

Wkrótce część 2 felietonu, a tymczasem przeczytaj też A gdyby tak wystawić słowo „witam” na aukcję, czyli o kulturze korespondencji e-mailowej.

Autor: Dorota Binasiak Ekspert ds. rekrutacji w HSK Consulting

Ostatnie publikacje

Publikacje


Zmiany w Kodeksie pracy w pigułce

2023-05-16


W ostatnim czasie w internecie możecie znaleźć sporo publikacji na temat zmian w Kodeksie pracy. Czasem trudno się w nich odnaleźć. Dlatego przygotowaliśmy dla Was krótką i praktyczną pigułkę wiedzy o najważniejszych zmianach.

W kwietniu zaczęły obowiązywać dwie nowelizacje Kodeksu pracy. Pierwsza dotyczy pracy zdalnej. Druga jest związana z dyrektywami UE: pro-pracowniczymi i pro-rodzicielskimi. Główne obszary, których dotyczą zmiany to: 

  • praca zdalna,
  • trzeźwość pracownika,
  • nowe rodzaje urlopów,
  • dodatkowy urlop rodzicielski,
  • przerwy w pracy,
  • umowy na okres próbny i na czas określony,
  • organizacja pracy dla rodziców i opiekunów.


Praca zdalna

Nowe przepisy uregulowały temat pracy zdalnej. Żeby wykonywać pracę zdalną, musisz złożyć wniosek. Pracodawca nie może odmówić pracy zdalnej, jeśli pracownikiem jest kobieta w ciąży lub rodzic, który opiekuje się dzieckiem do lat 4. W danym roku możesz skorzystać z 24 dni pracy zdalnej okazjonalnej. 

Pracodawca, który wyraził zgodę na pracę zdalną musi ocenić ryzyko zawodowe i zasady BHP, zapewnić Ci materiały i narzędzia pracy, pokryć koszty energii elektrycznej oraz usług telekomunikacyjnych. Pracodawca ma też prawo do kontroli pracy zdalnej.


Trzeźwość pracownika

Według nowych przepisów pracodawca może zbadać, czy pracownik jest trzeźwy. Może to zrobić w sytuacji, kiedy ma uzasadnione podejrzenia lub prewencyjnie. 

Zarówno pracodawca jak i pracownik, który nie został dopuszczony do pracy może poprosić, żeby trzeźwość zbadała policja lub straż miejska (czyli organy, które są powołane do ochrony porządku publicznego). Badanie musi odbyć się za pomocą alkomatu lub poprzez laboratoryjne badanie krwi. Żeby pracownik mógł przystąpić do pracy wynik badania musi wskazywać poniżej 0.2 promila alkoholu.

Zmiany powinny mieć odzwierciedlenie w aktach osobowych (w części B - zasady kontroli trzeźwości pracowników, w nowej części E - dokumenty, które dotyczą kontroli trzeźwości pracownika - czas, wynik i sposób wykonania badania).

Nowe rodzaje urlopów

Pracownik zyska dwa nowe rodzaje urlopów:

- bezpłatny urlop opiekuńczy (5 dni). Urlop przysługuje Ci, jeśli musisz zaopiekować się poważnie chorym członkiem rodziny lub inną osobą, która pozostaje w tym samym gospodarstwie domowym,

- płatne w 50% zwolnienie z pracy z powodu siły wyższej (2 dni lub 16 godzin w roku). Możesz z niego skorzystać w przypadku pilnych spraw rodzinnych, które są spowodowane chorobą lub wypadkiem.


Dodatkowy urlop rodzicielski

Urlop rodzicielski został wydłużony do 41 tygodni (urodzenie jednego dziecka) lub do 43 tygodni (poród mnogi). W tej puli znajduje się dodatkowe 9 tygodni, które przysługują rodzicom dziecka. Dodatkowych tygodni nie można przenieść z jednego rodzica na drugiego.


Przerwy w pracy

Jeśli jesteś pracownikiem zyskasz dwie dodatkowe przerwy w pracy:

- drugie 15 minut, jeśli pracujesz dłużej niż 9 godzin na dobę,
- trzecie 15 minut, jeśli pracujesz dłużej niż 16 godzin na dobę.


Umowy na okres próbny i na czas określony

Długość umowy na okres próbny zależy od tego, na jaki okres pracodawca chce zawrzeć z Tobą kolejną umowę. Zasady są takie:

1 miesiąc - przy kolejnej umowie na 6 miesięcy,
2 miesiące - przy kolejnej umowie na 6 do 12 miesięcy,
3 miesiące - w pozostałych przypadkach (np. przy umowie na czas nieokreślony).

Jeśli pracodawca wypowie umowę, która jest zawarta na czas określony, musi podać przyczynę wypowiedzenia. To istotna zmiana w stosunku do dotychczasowych przepisów.

Organizacja pracy dla rodziców i opiekunów

Jeśli jesteś pracownikiem, który wychowuje dzieci do 8 lat, zyskasz wiele nowych przywilejów. Będziesz mógł złożyć wniosek o elastyczną organizację czasu pracy. 

Pracodawca może przyznać Ci możliwość pracy zdalnej, obniżyć wymiar czasu pracy, skrócić tydzień pracy, zastosować przerywany lub ruchomy czas pracy, system pracy w weekendy bądź indywidualny rozkład czasu pracy.

Jeśli pracodawca naruszy przepisy o pracy elastycznej, grozi mu kara grzywny do 30 000 zł.

Pigułka ma to do siebie, że jest mała. Z pewnością więc nie wyczerpaliśmy tematu. Wkrótce wrócimy do Was z rozszerzeniem tematu unijnej dyrektywy work-life balance. 

Autor: Dorota Binasiak Ekspert ds. rekrutacji w HSK Consulting

Ostatnie publikacje

Kontakt

tel. biuro: +48 22 864 32 37
email: biuro@hsk.waw.pl

HSK Consulting Sp. z. o. o
ul. Renesansowa 7B
01-905 Warszawa

Newsletter

Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach, podaj swój e-mail.

Twoje dane będziemy przetwarzać zgodnie z naszą polityką prywatności.