HSK Consulting poszukuje dla globalnego producenta opon wszystkich typów – lidera w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań dla branży motoryzacyjnej, w tym opon przeznaczonych do pojazdów elektrycznych

osoby do pracy na stanowisku:

Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: biuro Warszawa

Kandydatko! Kandydacie! Sprawdź, czy to Ciebie szukamy? Zależy nam na osobie, która potrafi radzić sobie w trudnych sytuacjach, których we współpracy z klientem nie brakuje, jest odporna na stres, nie zraża się przeszkodami, jest chętna do współpracy w zespole, potrafi szukać kompromisów. Jeśli ten opis do Ciebie pasuje, nie przegap okazji, złóż aplikację już dziś. Czekamy na Ciebie.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa telefoniczna i mejlowa klientów spółki dotycząca realizacji zamówień. 
• Koordynacja wysyłek zamówień z magazynu. 
• Tworzenie zamówień sprzedaży z magazynu i fabryk.
• Tworzenie zamówień do magazynu (zwroty).
• Fakturowanie zamówień klientów.
• Weryfikacja faktur zakupowych.
• Wystawianie faktur korygujących.
• Obsługa reklamacji.
• Współpraca z magazynem, działem handlowym i klientami firmy.
• Praca w systemie SAP (wprowadzanie zamówień, generowanie dokumentów).

Wymagania pracodawcy

• Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe. 
• Doświadczenie w dziale obsługi klienta lub doświadczenie na stanowiskach back office/ administracyjnych.
• Bardzo dobra znajomość środowiska Windows, w szczególności programu Excel. 
• Wysoka odporność na stres.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz asertywność. 
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
• Samodzielność i proaktywność w działaniu.
• Umiejętność i chęć współpracy w zespole.
• Nastawienie na szukanie kompromisów.

Mile widziane

• Doświadczenie w Call Center, zwłaszcza linia przychodząca.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.

Pracodawca oferuje

• Zatrudnienie w stabilnej firmie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę stacjonarną, a czas pracy elastyczny.
• Komfortowe warunki biurowe.
• Możliwość pracy od poniedziałku do czwartku 9 h, w piątek 4 h. 
• Wynagrodzenie zasadnicze i premię roczną.
• Coroczną waloryzację wynagrodzenia.
• Dodatek żywieniowy.
• Opiekę medyczną.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Klikając „aplikuj” wyrażasz zgodę zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę HSK Consulting Sp. z o.o. zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych DZ. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poz. zm.” Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawienia”.

KANDYDATOM GWARANTUJEMY CAŁKOWITĄ DYSKRECJĘ.

Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

NAJNOWSZE OFERTY