Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta w centrum operacyjnym
Data publikacji: 23 padziernika 2024
HSK Consulting poszukuje dla firmy Interparking Polska Sp. z o.o., operatora i inwestora parkingowego na terenie Polski, który jest częścią Grupy Interparking obecnej w 9. krajach europejskich, w 415. miastach i zarządzającej blisko 1000. parkingów
osoby do pracy na stanowisku:
Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta w centrum operacyjnym
Kandydatko! Kandydacie! Szukamy osoby, która ma doświadczenie w pracy z klientem, potrafi w rozmowach trzymać nerwy na wodzy, jest odporna na stres, sprawnie porusza się w wielu programach komputerowych jednocześnie. Co w zamian? Stabilna firma, szef, który dba o zespół, Twój komfort i warunki pracy, szkolenia i dobrą atmosferę współpracy w zespole. Nie przegap okazji. Złóż aplikację już dziś.
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klientów parkingów na terenie całego kraju za pośrednictwem interkomu.
- Odpowiadanie na pytania klientów parkingów.
- Pomoc w rozwiązywaniu zgłaszanych przez klientów problemów.
- Kontrola i obsługa systemów parkingowych.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną i rzeczową obsługę.
- Współpraca z pracownikami i kontrahentami spółki.
- Dbanie o dobry wizerunek spółki.
- Przestrzeganie procedur spółki.
- Praca w systemie zmianowym.
Wymagania pracodawcy
- Wykształcenie min. średnie.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 - warunek konieczny.
- Dyspozycyjność, również w godzinach nocnych oraz dni świąteczne - praca w ruchu ciągłym.
- Otwartość na okresowe wyjazdy w delegacje.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Asertywność i odporność na stres.
- Samodyscyplina, umiejętność planowania oraz ustalania priorytetów.
- Bardzo dobra umiejętność pracy z komputerem, łatwość poruszania się w wielu programach jednocześnie.
Mile widziane
- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Doświadczenie w pracy z klientem, w telefonicznej obsłudze klienta bądź call center.
Pracodawca oferuje
- Umowę o pracę na pełen etat.
- Stabilne, uczciwe warunki zatrudnienia.
- Cykliczne szkolenia.
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy.
- Komfortowe stanowisko pracy.
- Przyjazną atmosferę w stabilnej firmie o dużym potencjale rozwoju.
- Pakiet opieki zdrowotnej (Lux Med).
- Dofinansowanie zajęć sportowych (karta MultiSport).
- Wyjazdy integracyjne.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Klikając „aplikuj” wyrażasz zgodę zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez firmę HSK Consulting Sp. z o.o. zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych DZ. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poz. zm.” Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawienia”.
KANDYDATOM GWARANTUJEMY CAŁKOWITĄ DYSKRECJĘ.
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.
NAJNOWSZE OFERTY
Specjalistka/Specjalista ds. marketingu
HSK Consulting
1240
Opublikowana: 9 stycznia 2025
Kierownik stacji paliw
HSK Consulting
1467
Opublikowana: 8 stycznia 2025
Przedstawiciel Medyczny
HSK Consulting
1745
Opublikowana: 7 stycznia 2025
Młodsza Księgowa/Młodszy Księgowy
HSK Consulting
1240
Opublikowana: 3 stycznia 2025